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Versión de trabajo 2026-08.
No publicar como texto definitivo. Debe completarse con la identidad, NIT, domicilio, canales y tiempos de atención reales de la agencia, y ser revisado por el responsable de cumplimiento.
Responsable y finalidad
La agencia que se configure como responsable tratará los datos necesarios para consultar, cotizar, tramitar el pago, solicitar la expedición, notificar y atender la compra del SOAT. Las comunicaciones comerciales requieren una autorización separada y opcional.
Datos y terceros
Podrán tratarse datos de identificación, contacto, vehículo, consentimientos, transacción y trazabilidad. Se compartirán únicamente con proveedores autorizados que participen en la consulta, pago, expedición o notificación.
Derechos del titular
El titular podrá conocer, actualizar, rectificar y solicitar prueba de la autorización, así como presentar consultas o reclamos por el canal oficial que la agencia configure.
Retención y seguridad
Los datos se conservarán durante los plazos legales y operativos aprobados. Se aplican controles de acceso, cifrado en tránsito, auditoría y minimización de logs.